Versicherungen gehören zu den dokumentenintensivsten Branchenüberhaupt. Über den gesamten Kundenlebenszyklus – vom Angebot über die Police bis zum Schadensbescheid – entstehen riesige Mengen an PDF-Dokumenten. Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) müssen diese Unterlagen für alle Menschen zugänglich sein. Accessful korrigiert Ihre bestehenden Versicherungsdokumente automatisiert auf Barrierefreiheit – ohne dass Sie Ihre Prozesse oder Vorlagen umbauen müssen.

Versicherer verwalten nicht nur laufende Neuproduktion, sondern auch über Jahre gewachsene Bestände an Dokumenten. Diese nachträglich barrierefrei zu machen, ist manuell kaum zu bewältigen. Hinzu kommt: Viele Dokumente werden automatisiert aus Vorlagen generiert und enthalten individuelle Kundendaten – jede Datei sieht anders aus. Genau hier scheitert manuelle Nachbearbeitung an Menge und Geschwindigkeit.

Das BFSG setzt die europäische Richtlinie zum European Accessibility Act in deutsches Recht um und verpflichtet Unternehmen, Verbraucherdokumente barrierefrei bereitzustellen. Maßgeblich sind die Standards WCAG 2.2, PDF/UA-2 sowie EN 301 549. Für Versicherungen bedeutet das: Dokumente müssen korrekt getaggt, logisch strukturiert und für Screenreader nutzbar sein. Accessful prüft und korrigiert genau gegen diese Normen.

Ein einzelnes PDF manuell barrierefrei zu machen, kann erfahrene Fachkräfte je nach Komplexität eine Stunde oder länger kosten. Bei tausenden oder hunderttausenden Dokumenten ist das weder zeitlich noch wirtschaftlich darstellbar. Accessful automatisiert diesen Prozess und korrigiert ganze Dokumentenbestände in einem Bruchteil der Zeit – mit gleichbleibender Qualität.

Der Ablauf ist bewusst einfach: Sie laden Ihr PDF hoch, Accessful prüft es KI-gestützt gegen WCAG 2.2, PDF/UA-2 und EN 301 549, korrigiert die gefundenen Mängel automatisiert und stellt das barrierefreie Dokument zum Download bereit. Für die Korrektur gibt es eine Remediation-Garantie.

Bei rechtlich wirksamen Dokumenten ist das eine der häufigsten Fragen – und ein zentrales Merkmal von Accessful: Wir verändern weder das Layout noch die Inhalte Ihrer Dokumente. Ergänzt werden ausschließlich die für Barrierefreiheit nötigen Strukturinformationen wie Tags, Lesereihenfolge und Alternativtexte. Das sichtbare Erscheinungsbild bleibt identisch. Dadurch bleibt die Rechtsgültigkeit und Rechtsbestandskraft des Ursprungsdokuments vollständig erhalten.

Viele Ihrer Dokumente entstehen systemisch und immer wieder in derselben Form. Für solche gleichartigen Dokumenttypen bietet Accessful zusätzlich eine Template-Version: Wir übernehmen den automatisierten Erstellprozess so, dass jedes neu generierte Dokument von vornherein barrierefrei ist. Damit erhalten Sie alles aus einer Hand – Ihr bestehender Bestand wird korrigiert, und Ihr laufender Dokumenten-Output ist dauerhaft konform, ohne wiederkehrenden Korrekturaufwand.

Viele Versicherer fragen sich, ob sie ihre Dokumente komplett neu „barrierefrei erstellen“ müssen. In den allermeisten Fällen ist das nicht nötig – und deutlich teurer. Accessful nimmt Ihre vorhandenen PDFs und korrigiert sie nachträglich. Das ist schneller, günstiger und greift nicht in Ihre bestehende Dokumentenerzeugung ein.

Versicherungsdokumente enthalten hochsensible personenbezogene Daten. Accessful verarbeitet diese ausschließlich auf deutscher Infrastruktur mit souveränen KI-Modellen – ohne Abhängigkeit von US-Hyperscalern – und vollständig DSGVO-konform. Für höchste Anforderungen steht eine On-Premises-Lösung im eigenen Rechenzentrum bereit, optional als Volumen-Flat-Lizenz.

Nein. Accessful korrigiert bestehende PDFs nachträglich auf Barrierefreiheit.

Ja. Accessful ändert weder Layout noch Inhalt – nur Barrierefreiheits-Strukturen werden ergänzt. Das Ursprungsdokument behält seine Rechtsbestandskraft.

Ja – über die Template-Version übernimmt Accessful den Erstellprozess, sodass neue Dokumente automatisch barrierefrei sind.

WCAG 2.2, PDF/UA-2 und EN 301 549.

Laden Sie ein Versicherungsdokument in unseren kostenlosen Scanner und sehen Sie in Sekunden, wo Sie stehen – mit Remediation-Garantie.